MilavikaFit — Política de privacidade

Em resumo

O MilavikaFit é um diário de calorias e nutrição. Coletamos o que o app precisa para funcionar e nada mais. Neste app não há identificador de publicidade, nem análise de terceiros, nem intermediários de dados de nenhum tipo. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para fins de publicidade.

Você pode excluir sua conta, e tudo o que ela contém, em Configurações dentro do app, com três toques. A exclusão é imediata e leva junto tudo o que está associado a ela.

Quem somos

O desenvolvedor que aparece nas páginas do MilavikaFit na App Store e no Google Play é o responsável pelo app. Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser acessar ou excluir seus dados, escreva para support@milavikafit.app.

O que coletamos e por quê

A lista abaixo inclui os dados que saem do seu aparelho. A energia ativa e os treinos do app de saúde do seu celular — app Saúde no iPhone, Health Connect no Android — são processados apenas no celular e nunca são enviados ao nosso servidor, por isso não aparecem nela.

Seu endereço de e-mail. Para criar sua conta, fazer seu login e responder se você escrever para o suporte. Ele nunca é vendido, nunca é compartilhado com intermediários de dados e nunca é usado para publicidade.

Um identificador de conta. Liga seu diário, seu histórico de peso e suas metas à sua conta. Ele é conferido toda vez que seus dados são acessados e é apagado junto com todo o resto quando você exclui a conta.

Seu diário alimentar e suas pesagens. As refeições que você registra, a nutrição delas, suas pesagens e sua meta de calorias. As leituras importadas do app de saúde do seu celular (app Saúde no iPhone, Health Connect no Android) são conciliadas no seu aparelho. Só a pesagem resultante é guardada, e nenhum treino, total de atividade ou leitura bruta vinda dele é enviado.

Os treinos que você registra no app. A atividade, quanto tempo durou e as calorias que gastou (ou as calorias que você mesmo escreve), para que a sua meta do dia e o seu relatório semanal as contem. Um treino registrado por um relógio ou pelo app de saúde do celular nunca é enviado. Excluir um treino o apaga, e excluir a sua conta apaga todos.

As conquistas que você ganha. Quais conquistas você ganhou e em que dia (a primeira foto, uma semana seguida, o décimo treino), para que as suas medalhas sejam as mesmas em cada celular em que você entrar. Uma conquista nunca é mostrada a outros usuários, e excluir a sua conta apaga todas.

Fotos de refeições. A foto é enviada para que possamos estimar as calorias. O local onde ela foi tirada é removido no seu aparelho antes do envio, e a imagem é apagada automaticamente depois de 30 dias.

Gravações de voz. Quando você registra uma refeição por voz, os segundos que você grava são enviados para virar texto e depois registros no seu diário. O que você dita para a Milavika é enviado do mesmo jeito e vira o texto da sua mensagem. A gravação é apagada logo depois da transcrição e nunca é guardada nem usada para identificar você.

Se a sua assinatura está ativa. Para liberar as funções Pro. Ele chega até nós pela App Store ou pelo Google Play. Nunca vemos um número de cartão nem processamos um pagamento.

Relatórios de falhas. Se o app fechar de forma inesperada, um relatório que mostra em que ponto do código ele parou é enviado ao Sentry, o serviço de relatórios de falhas que usamos, para que possamos corrigir. Ele não leva nada que diga quem você é, nem identificador de conta nem endereço IP, e das notas técnicas geradas durante o uso guarda só as que o próprio app escreve.

Quais ações falharam. Quando algo falha no app, registramos a tela, o tipo de falha, o status do erro, se houver, e a versão, a compilação e a plataforma. Esses dados ficam ligados à sua conta do MilavikaFit para que possamos verificar se o problema já foi corrigido numa versão mais nova. Nunca guardamos o texto da mensagem de erro.

O que você publica no feed e escreve para a Milavika. O texto de uma publicação e os comentários que você escreve ficam guardados com a publicação e são mostrados a outros usuários junto com a foto e o seu nome no app. Se você curtiu, denunciou uma publicação ou bloqueou o autor, isso fica guardado como um fato sobre a sua conta. Excluir a publicação ou o comentário retira o texto na hora, e excluir a sua conta retira tudo. O que você escreve ou dita para a Milavika, a assistente do seu diário, fica guardado 30 dias para podermos revisar as respostas dela e depois é apagado. Se o chat dela for pausado, as mensagens que causaram a pausa ficam guardadas com a sua conta para que uma pessoa as revise. Excluir a sua conta também as retira.

O que você escreve para o suporte. Suas mensagens para o suporte, os dados que o formulário mostra antes do envio (como a versão do app e a sua plataforma) e as nossas respostas ficam guardados com a sua conta, para que possamos responder e você possa reler a conversa. Cada mensagem também chega por e-mail à nossa caixa de suporte, enviada pelo Resend, o serviço de e-mail que usamos. Também lemos as dúvidas para escrever as perguntas frequentes da nossa página de suporte. Escrevemos com as nossas palavras e nunca incluímos o seu nome, o seu e-mail ou um trecho do que você escreveu. Excluir a sua conta também apaga as mensagens.

Um endereço de notificações no seu aparelho. Se você permitir as notificações, guardamos o endereço que o serviço de notificações do seu aparelho dá ao app, para avisar que o suporte respondeu, que você recebeu um presente, que saiu uma decisão sobre a sua publicação ou que há uma versão mais nova do app. Cada aviso passa pelo Expo, o serviço de notificações push que usamos, até a Apple ou o Google, que fazem a entrega. O endereço é removido quando você sai da conta nesse aparelho e é apagado junto com a sua conta.

Dados de saúde

Se você ativar a sincronização com a saúde, o MilavikaFit grava as refeições que você registra no app de saúde do seu celular — app Saúde no iPhone, Health Connect no Android — e lê de volta o peso corporal, os treinos e a energia ativa. Cada permissão é pedida separadamente, e qualquer uma pode ser recusada sem desligar as outras.

Os dados do app de saúde não são usados para publicidade nem compartilhados com terceiros. Só a pesagem final é enviada ao servidor, onde entra no seu histórico de peso. Desligar a sincronização não apaga os dados que já foram salvos.

Buscar um alimento

Quando você busca um alimento ou escaneia um código de barras, o texto ou o número da embalagem é enviado ao nosso servidor. Para responder à sua busca, o texto ou o código de barras pode ser compartilhado com o Open Food Facts e o FoodData Central sem o identificador da sua conta.

Onde os dados ficam e por quanto tempo

Seu diário fica protegido contra o acesso de outros usuários. Seus dados ficam protegidos durante a transmissão e o armazenamento.

As fotos do diário são apagadas automaticamente 30 dias depois do envio. Uma foto publicada no feed acompanha a publicação: some quando você exclui a publicação e trinta dias depois de uma recusa. O restante fica guardado até que você o exclua ou exclua sua conta.

Seus direitos

Você pode corrigir qualquer registro ou excluir sua conta e todos os seus dados em Configurações. Exportar o diário como CSV direto do app faz parte do Pro, mas qualquer pessoa pode pedir uma cópia dos seus dados. É só escrever para support@milavikafit.app a partir do e-mail da conta. Também podemos apagar os dados se você pedir. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de se opor ao tratamento ou de reclamar à autoridade de proteção de dados.

Idade mínima

O MilavikaFit não é para quem tem menos de 16 anos. O app pede sua data de nascimento durante a configuração e não cria conta para quem é mais novo. Se você acha que alguém com menos de 16 anos nos passou dados, escreva para support@milavikafit.app e nós os apagaremos.

O feed

Se você publicar, guardamos a foto que você escolheu, o nome do prato, seu texto, se os comentários estão liberados e, se você ativou, as calorias daquela porção, junto com o status da publicação e o veredito do filtro. Ao lado da publicação aparece o seu nome no app, e nada mais do seu perfil ou do seu diário. Curtidas, comentários, denúncias e bloqueios ficam guardados como fatos sobre a sua conta. Uma denúncia nunca é mostrada para a pessoa denunciada.

Cada publicação e cada comentário passam por um filtro automático, e uma pessoa revisa quando o filtro não tem certeza ou quando alguém denuncia. O filtro não guarda nada do que vê. Uma publicação que você exclui some na hora: o texto, o nome do prato e as calorias são apagados do nosso banco de dados, e a foto é retirada do armazenamento pouco depois. Uma publicação recusada fica visível só para você por trinta dias e depois é apagada do mesmo jeito. De cada decisão de moderação fica um registro sem o conteúdo a que ela se referia.

Mudanças nesta política

Se o que coletamos mudar, mudamos esta página e a data dela na mesma versão e atualizamos ao mesmo tempo as declarações de privacidade da App Store e do Google Play.