MilavikaFit — Política de privacidade

Em síntese

O MilavikaFit é um diário de calorias e nutrição. Recolhemos aquilo de que a aplicação precisa para funcionar e mais nada. Nesta aplicação não existe nenhum identificador publicitário, nem análise de terceiros, nem intermediários de dados de qualquer tipo. Não vendemos os teus dados nem os partilhamos para fins publicitários.

Podes eliminar a tua conta, e tudo o que ela contém, nas Definições da aplicação, com três toques. A eliminação é imediata e leva consigo tudo o que lhe está associado.

Quem somos

O programador que aparece nas páginas do MilavikaFit na App Store e no Google Play é o responsável pela aplicação. Se tiveres perguntas sobre esta política ou quiseres aceder aos teus dados ou eliminá-los, escreve para support@milavikafit.app.

O que recolhemos e porquê

A lista seguinte inclui os dados que saem do teu dispositivo. A energia ativa e os treinos do armazenamento de saúde do teu telemóvel — app Saúde no iPhone, Health Connect no Android — são processados apenas no telemóvel e nunca são enviados para o nosso servidor, pelo que não aparecem nela.

O teu endereço de email. Para criar a tua conta, iniciar a tua sessão e responder-te se escreveres ao suporte. Nunca é vendido, nunca é partilhado com intermediários de dados e nunca é usado para publicidade.

Um identificador de conta. Associa o teu diário, o teu histórico de peso e os teus objetivos à tua conta. É verificado sempre que os teus dados são acedidos e é apagado com tudo o resto quando eliminas a conta.

O teu diário alimentar e as tuas pesagens. As refeições que registas, a respetiva nutrição, as tuas pesagens e o teu objetivo de calorias. As leituras importadas do armazenamento de saúde do teu telemóvel (app Saúde no iPhone, Health Connect no Android) são conciliadas no teu dispositivo. Só a pesagem resultante é guardada, e nenhum treino, total de atividade ou leitura em bruto lida a partir dele é carregado.

Os treinos que registas na aplicação. A atividade, quanto tempo durou e as calorias que gastou (ou as calorias que tu próprio escreves), para que o teu objetivo do dia e o teu relatório semanal as contem. Um treino registado por um relógio ou pelo armazenamento de saúde do telemóvel nunca é carregado. Apagar um treino elimina-o, e eliminar a tua conta apaga-os todos.

As conquistas que alcanças. Que conquistas alcançaste e em que dia (a primeira fotografia, uma semana seguida, o décimo treino), para que as tuas medalhas sejam as mesmas em cada telemóvel onde inicias sessão. Uma conquista nunca é mostrada a outros utilizadores, e eliminar a tua conta apaga-as todas.

Fotografias de refeições. A fotografia é carregada para podermos estimar as calorias. O local onde foi tirada é removido no teu dispositivo antes do carregamento, e a imagem é apagada automaticamente ao fim de 30 dias.

Gravações de voz. Quando registas uma refeição por voz, os segundos que gravas são carregados para serem convertidos em texto e depois em registos do teu diário. O que ditas à Milavika é enviado da mesma forma e passa a ser o texto da tua mensagem. A gravação é apagada logo a seguir à transcrição e nunca é guardada nem usada para te identificar.

Se a tua subscrição está ativa. Para desbloquear as funcionalidades Pro. Chega-nos através da App Store ou do Google Play. Nunca vemos um número de cartão nem processamos um pagamento.

Relatórios de falhas. Se a aplicação fechar inesperadamente, é enviado ao Sentry, o serviço de relatórios de falhas que usamos, um relatório que indica em que ponto do código parou, para podermos corrigir o problema. Não leva nada que diga quem és, nem identificador de conta nem endereço IP, e das notas técnicas geradas durante a utilização guarda apenas as que a própria aplicação escreve.

Que ações falharam. Quando algo falha na aplicação, registamos o ecrã, o tipo de falha, o estado do erro, se existir, e a versão, a compilação e a plataforma. Estes dados ficam associados à tua conta do MilavikaFit para podermos verificar se o problema já está corrigido numa versão mais recente. Nunca guardamos o texto da mensagem de erro.

O que publicas no feed e escreves à Milavika. O texto de uma publicação e os comentários que escreves ficam guardados com a publicação e são mostrados a outros utilizadores junto da fotografia e do teu nome na aplicação. Se puseste gosto, denunciaste uma publicação ou bloqueaste o seu autor fica guardado como um facto sobre a tua conta. Apagar a publicação ou o comentário retira o texto de imediato, e eliminar a tua conta retira tudo. O que escreves ou ditas à Milavika, a assistente do teu diário, é guardado durante 30 dias para podermos rever as respostas dela e depois é apagado. Se o chat dela for suspenso, as mensagens que levaram à suspensão ficam guardadas com a tua conta para uma pessoa as rever. Eliminar a tua conta também as retira.

O que escreves ao suporte. As tuas mensagens ao suporte, os dados que o formulário te mostra antes de enviar (como a versão da aplicação e a tua plataforma) e as nossas respostas ficam guardados com a tua conta, para te podermos responder e para poderes reler a conversa. Cada mensagem chega também por email à nossa caixa de suporte, enviada através do Resend, o serviço de email que usamos. Também lemos os pedidos para escrever as perguntas frequentes da nossa página de suporte. Redigimo-las por palavras nossas e nunca incluímos o teu nome, o teu endereço de email nem uma citação do que escreveste. Eliminar a tua conta apaga também as mensagens.

Um endereço para notificações no teu dispositivo. Se permitires as notificações, guardamos o endereço que o serviço de notificações do teu dispositivo atribui à aplicação, para te avisar de que o suporte respondeu, de que recebeste uma oferta, de que foi tomada uma decisão sobre a tua publicação ou de que há uma versão mais recente da aplicação. Cada aviso passa pelo Expo, o serviço de notificações push que usamos, até à Apple ou à Google, que o entregam. O endereço é removido quando terminas sessão nesse dispositivo e é apagado com a tua conta.

Dados de saúde

Se ativares a sincronização com a saúde, o MilavikaFit escreve as refeições que registas no armazenamento de saúde do teu telemóvel — app Saúde no iPhone, Health Connect no Android — e lê de volta o peso corporal, os treinos e a energia ativa. Cada autorização é pedida em separado, e qualquer uma pode ser recusada sem desligar as restantes.

Os dados do armazenamento de saúde não são usados para publicidade nem partilhados com terceiros. Apenas a pesagem final é enviada para o servidor, onde entra no teu histórico de peso. Desligar a sincronização não apaga os dados que já tenham sido guardados.

Procurar um alimento

Quando procuras um alimento ou lês um código de barras, o texto ou o número da embalagem é enviado para o nosso servidor. Para responder à tua pesquisa, o texto ou o código de barras pode ser partilhado com o Open Food Facts e o FoodData Central sem o identificador da tua conta.

Onde ficam guardados e durante quanto tempo

O teu diário está protegido contra o acesso de outros utilizadores. Os teus dados estão protegidos durante a transmissão e o armazenamento.

As fotografias do diário são apagadas automaticamente 30 dias depois de carregadas. Uma fotografia publicada no feed segue a publicação: desaparece quando apagas a publicação e trinta dias depois de uma rejeição. O resto fica guardado até que o apagues ou elimines a tua conta.

Os teus direitos

Podes corrigir qualquer registo ou eliminar a tua conta e todos os seus dados nas Definições. Exportar o diário em CSV diretamente da aplicação faz parte do Pro, mas qualquer pessoa pode pedir uma cópia dos seus dados. Basta escrever para support@milavikafit.app a partir do endereço da conta. Também podemos apagar os dados se o pedires. Conforme o sítio onde vives, podes ter o direito de te opor ao tratamento ou de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados.

Idade mínima

O MilavikaFit não se destina a quem tenha menos de 16 anos. A aplicação pede a tua data de nascimento durante a configuração e não cria conta a quem for mais novo. Se achares que alguém com menos de 16 anos nos forneceu dados, escreve para support@milavikafit.app e nós apagamo-los.

O feed

Se publicares, guardamos a fotografia que escolheste, o nome do prato, o teu texto, se os comentários estão permitidos e, se o ativaste, as calorias dessa dose, juntamente com o estado da publicação e o veredicto do filtro. Junto à publicação aparece o teu nome na aplicação, e nada mais do teu perfil ou do teu diário. Os gostos, os comentários, as denúncias e os bloqueios ficam guardados como factos sobre a tua conta. Uma denúncia nunca é mostrada à pessoa denunciada.

Cada publicação e cada comentário passam por um filtro automático, e uma pessoa revê-os quando o filtro não tem a certeza ou quando alguém os denuncia. O filtro não guarda nada do que vê. Uma publicação que apagas desaparece de imediato: o texto, o nome do prato e as calorias são apagados da nossa base de dados, e a fotografia é retirada do armazenamento pouco depois. Uma publicação rejeitada só é visível para ti durante trinta dias e depois é apagada da mesma forma. De cada decisão de moderação fica um registo sem o conteúdo a que dizia respeito.

Alterações a esta política

Se aquilo que recolhemos mudar, alteramos esta página e a respetiva data na mesma versão e atualizamos ao mesmo tempo as declarações de privacidade da App Store e do Google Play.