MilavikaFit — Политика конфиденциальности

Коротко

MilavikaFit — это дневник калорий и питания. Мы собираем только то, что нужно приложению для работы. В приложении нет рекламного идентификатора, нет сторонней аналитики и нет никаких брокеров данных. Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.

Аккаунт и всё, что в нём, можно удалить из «Настроек» в приложении в три касания. Удаление происходит сразу и распространяется на все связанные данные.

Кто мы

За работу MilavikaFit отвечает разработчик, указанный на страницах приложения в App Store и Google Play. По вопросам об этой политике, доступе к данным или их удалении пишите на support@milavikafit.app.

Что мы собираем и зачем

Ниже перечислены данные, которые покидают ваше устройство. Данные об активной энергии и тренировках из хранилища здоровья на телефоне — Apple Health на iPhone, Health Connect на Android — обрабатываются только на телефоне и не передаются на наш сервер, поэтому в перечне их нет.

Ваш адрес электронной почты. Создание аккаунта, вход и ответ, если вы напишете в поддержку. Его никогда не продают, не передают брокерам данных и не используют для рекламы.

Идентификатор аккаунта. Связывает дневник, историю веса и цели с вашим аккаунтом. Он проверяется при каждом обращении к данным и удаляется вместе со всем остальным, когда вы удаляете аккаунт.

Ваш дневник питания и взвешивания. Блюда, которые вы записываете, их пищевая ценность, ваши взвешивания и норма калорий. Показатели из хранилища здоровья телефона (Apple Health на iPhone, Health Connect на Android) сверяются на вашем устройстве. Сохраняется только итоговое взвешивание — ни одна прочитанная оттуда тренировка, ни итог активности, ни сырой показатель не выгружается.

Тренировки, которые вы записываете в приложении. Вид активности, её длительность и сожжённые калории — или калории, которые вы ввели сами, — чтобы их учли дневная норма и недельный отчёт. Тренировка, записанная часами или хранилищем здоровья телефона, не выгружается. Удалённая тренировка исчезает, а с удалением аккаунта исчезают все.

Награды, которые вы получили. Какие награды вы получили и в какой день — первое фото, неделя подряд, десятая тренировка, — чтобы ваши значки были одинаковыми на каждом телефоне, где вы вошли. Награда никому из других пользователей не показывается, а с удалением аккаунта исчезают все.

Фотографии блюд. Фото выгружается, чтобы оценить его калорийность. Данные о месте съёмки удаляются на вашем устройстве ещё до выгрузки, а само изображение автоматически удаляется через 30 дней.

Голосовые записи. Когда вы добавляете блюдо голосом, те несколько секунд, что вы наговорили, выгружаются, чтобы превратиться в текст, а затем в записи дневника. Диктовка для Milavika выгружается так же и становится текстом вашего сообщения. Запись удаляется сразу после расшифровки: она нигде не сохраняется и никогда не используется, чтобы вас опознать.

Активна ли ваша подписка. Чтобы открыть функции Pro. Эта информация приходит от App Store или Google Play. Мы никогда не видим номера карты и не обрабатываем платежей.

Отчёты о сбоях. Если приложение аварийно завершается, отчёт о том, где именно в коде это произошло, уходит в Sentry — сервис отчётов о сбоях, которым мы пользуемся, — чтобы мы могли это исправить. Он не содержит ничего, что указывает на вас: ни идентификатора аккаунта, ни IP-адреса. Из технических записей, которые делаются во время работы, в нём остаются только те, что написало само приложение.

Какие действия не удались. Когда в приложении что-то не срабатывает, мы записываем экран, тип сбоя, статус ошибки, если он есть, а также версию приложения, номер сборки и платформу. Эти данные связываются с вашим аккаунтом MilavikaFit, чтобы мы могли проверить, исправлена ли проблема в более новой версии. Текст сообщения об ошибке мы никогда не сохраняем.

То, что вы публикуете в ленте и пишете Milavika. Подпись к посту и комментарии, которые вы пишете, хранятся вместе с постом и показываются другим пользователям рядом с фотографией и вашим именем в приложении. Лайки, жалобы и блокировки хранятся как факты о вашем аккаунте. Удаление поста или комментария сразу убирает текст, а удаление аккаунта убирает всё. То, что вы пишете или диктуете Milavika, ассистенту в вашем дневнике, хранится 30 дней, чтобы мы могли проверить её ответы, а затем удаляется. Если её чат поставлен на паузу, сообщения, из-за которых это произошло, хранятся с вашим аккаунтом, чтобы их просмотрел человек. Удаление аккаунта убирает и их.

Что вы пишете в поддержку. Ваши сообщения в поддержку, данные, которые форма показывает вам перед отправкой (например, версия приложения и платформа), и наши ответы хранятся с вашим аккаунтом, чтобы мы могли вам ответить, а вы — перечитать переписку. Каждое сообщение также приходит в наш ящик поддержки письмом через Resend — почтовый сервис, которым мы пользуемся. Мы также читаем обращения, чтобы писать частые вопросы на странице поддержки. Мы пишем их своими словами и никогда не указываем ваше имя, адрес электронной почты или дословно то, что вы написали. Удаление аккаунта удаляет и эти сообщения.

Адрес для уведомлений на вашем устройстве. Если вы разрешите уведомления, мы храним адрес, который служба уведомлений вашего устройства выдаёт приложению, чтобы сообщить, что поддержка ответила, что вы получили подарок, что по вашему посту принято решение или что вышла новая версия приложения. Каждое уведомление проходит через Expo — сервис push-уведомлений, которым мы пользуемся, — до Apple или Google, которые его доставляют. Адрес удаляется, когда вы выходите из аккаунта на этом устройстве, и вместе с аккаунтом.

Данные о здоровье

Если вы включаете синхронизацию со здоровьем, MilavikaFit записывает ваши блюда в хранилище здоровья вашего телефона — Apple Health на iPhone, Health Connect на Android — и читает оттуда вес тела, тренировки и активную энергию. Каждое разрешение запрашивается отдельно, и любое из них можно отклонить, не выключая остальные.

Данные из хранилища здоровья не используются для рекламы и не передаются третьим лицам. На сервер отправляется только итоговое взвешивание, которое добавляется в вашу историю веса. Отключение синхронизации не удаляет уже записанные данные.

Поиск продукта

При поиске продукта или сканировании штрихкода введённый текст или номер с упаковки отправляется на наш сервер. Для ответа на ваш поиск текст или штрихкод может передаваться в Open Food Facts и FoodData Central без идентификатора вашего аккаунта.

Где это хранится и как долго

Ваш дневник защищён от доступа других пользователей. Ваши данные защищены при передаче и хранении.

Фотографии блюд из дневника автоматически удаляются через 30 дней после выгрузки. Фотография, опубликованная в ленте, живёт вместе с постом: она исчезает, когда вы удаляете пост, и через тридцать дней после отклонения. Остальное хранится, пока вы не удалите это или свой аккаунт.

Ваши права

Вы можете исправить любую запись или удалить аккаунт вместе со всеми данными в «Настройках». Выгрузка дневника в CSV прямо из приложения входит в Pro, но получить копию собственных данных может каждый: напишите на support@milavikafit.app с адреса аккаунта. Мы также можем удалить данные по вашему запросу. В зависимости от страны проживания у вас может быть право возразить против обработки данных или подать жалобу в орган по защите данных.

Дети

MilavikaFit не предназначен для детей. Приложение спрашивает дату рождения при настройке и не создаёт аккаунт для лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите на support@milavikafit.app — мы их удалим.

Лента

Если вы публикуете пост, мы храним выбранное вами фото, название блюда, вашу подпись, разрешены ли комментарии и, если вы это включили, калорийность этой порции, а также статус поста и вердикт фильтра. Рядом с постом показывается ваше имя в приложении, и больше ничего из вашего профиля или дневника. Лайки, комментарии, жалобы и блокировки хранятся как факты о вашем аккаунте. Жалоба никогда не показывается тому, кого она касается.

Каждый пост и комментарий проверяет автоматический фильтр, а человек смотрит, когда фильтр не уверен или кто-то пожаловался. Фильтр ничего из увиденного не сохраняет. Удалённый вами пост исчезает сразу: его текст, название блюда и калории стираются из нашей базы, а фото вскоре удаляется из хранилища. Отклонённый пост тридцать дней видите только вы, после чего он стирается так же. Запись о каждом решении модерации хранится без содержимого, к которому оно относилось.

Изменения в этой политике

Если меняется перечень данных, которые мы собираем, мы обновляем эту страницу, дату вверху и декларации конфиденциальности в App Store и Google Play вместе с соответствующей версией приложения.